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Oxford Textile Geschäftsgarantie

Oxford Textile Geschäftsgarantie – Europäische Union

1. Garantiebedingungen

Diese kommerzielle Garantie wird von HAMELIN AG, einer in der Schweiz eingetragenen Aktiengesellschaft, angeboten.

Dies gilt für Produkte von OXFORD TEXTIL, die an Verbraucher innerhalb der Europäischen Union verkauft werden.

Diese kommerzielle Gewährleistung wird zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers nach dem Recht der Europäischen Union und den nationalen Umsetzungsvorschriften gewährt , ohne diese zu ersetzen oder einzuschränken, in Übereinstimmung mit der Richtlinie (EU) 2019/771 über bestimmte Aspekte von Kaufverträgen.

2. Welche Produkte sind von dieser Garantie abgedeckt?

Die Garantie gilt für die folgenden OXFORD TEXTIL Produkte (diese Liste ist nicht abschliessend).
Diese Liste kann zu einem späteren Zeitpunkt geändert werden.

2 Jahre gewerbliche Garantie:

  • Sporttaschen
  • Laptop-Hüllen
  • 10 Jahre gewerbliche Garantie :

  • Schultaschen
  • Rucksäcke
  • Trolley- Rucksack
  • Tragetaschen
  • Reisetaschen
  • Laptoptaschen
  • Isoliert Taschen
  • Die geltende Dauer ist auf dem Produktetikett angegeben.

    3. Dauer der kommerziellen Garantie

    Die gewerbliche Gewährleistung gilt ab dem auf dem Kaufbeleg angegebenen Kaufdatum für einen Zeitraum von 2 oder 10 Jahre, je nach Produkt.

    4. Von der kommerziellen Garantie abgedeckte Mängel

    Von der Händlergarantie abgedeckte Mängel:

  • Herstellungsfehler an den Nähten (Risse, offene Nähte, Reissverschlussnähte)
  • Schultergurte
  • Innentaschen
  • Schnallen, Verschlüsse und Reissverschlussanhänger
  • Druckknöpfe und elastische Komponenten
  • Stofflängenfehler, die Löcher entlang der Nähte verursachen
  • 5. Von der kommerziellen Gewährleistung ausgeschlossene Mängel

    Von der Gewährleistung ausgeschlossene Mängel (nicht vollständig):

  • Schnitte, Brandwunden, Löcher, Flecken
  • Normaler Verschleiss, einschliesslich Räder und Reissverschlüsse
  • Ästhetischer Schaden
  • Reparaturen oder Änderungen, die vom Benutzer durchgeführt wurden
  • Beschädigung am Boden der Tasche
  • 6. Nutzungsbedingungen und Ausschlüsse

    Die kommerzielle Gewährleistung gilt nur für den normalen Gebrauch des Produkts gemäss seiner bestimmungsgemässen Verwendung.
    Zweck.

  • Last über 10 kg
  • Transport ungeeigneter Gegenstände (scharfe Gegenstände, Wärme- oder Kältequellen, Tiere usw.).
  • Längerer Kontakt mit Temperaturen unter 0 °C oder über 50 °C
  • Kontakt mit abrasiven Produkten oder Oberflächen, Lösungsmitteln, Säuren oder Flüssigkeiten
  • Normale Abnutzung
  • Vorsätzliche Beschädigung
  • Schäden, die während des Transports unter ungeeigneten Bedingungen entstanden sind
  • 7. Umsetzung der kommerziellen Garantie

    Ein Produkt gilt als unbrauchbar, wenn ein von der kommerziellen Garantie abgedeckter Defekt seine normale Verwendung verhindert.

    Die Inanspruchnahme der kommerziellen Gewährleistung unterliegt folgenden Bedingungen:
    • Vorlage des Kaufbelegs
    • Rückgabe des betreffenden Produkts

    Nach der Analyse wird HAMELIN AG nach eigenem Ermessen:

  • entweder das Produkt durch ein gleichwertiges oder ähnliches Produkt ersetzen.
  • oder den Kaufpreis erstatten.
  • Die Rücksendekosten beziehen sich ausschließlich auf die kommerzielle Garantie und haben keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.

    8. Schadensregulierung

    Erforderliche Dokumente:

  • Kaufbeleg (Rechnung oder Quittung)
  • Fotos des beobachteten Defekts
  • Kontakt zum Kundendienst: https://fr.hamelinbrands.com/contact

    Der Kundenservice ist bestrebt, innerhalb von 48 Stunden zu antworten. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von maximal 30 Tagen.

    9. Haftungsbeschränkung

    Die Gewährleistung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt.
    Diese Einschränkung gilt nicht für gesetzliche Gewährleistungen.
    Indirekte Schäden oder Sachverluste sind nicht abgedeckt.

    10. Gesetzliche Verbraucherrechte

    Unabhängig von dieser kommerziellen Gewährleistung profitiert der Verbraucher von gesetzlichen Konformitätsrechten gemäß
    Richtlinie (EU) 2019/771 und anwendbare nationale Gesetze.
    Der Verkäufer haftet für jegliche Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorliegt.
    Der Verbraucher hat grundsätzlich eine Frist von mindestens zwei Jahren ab Lieferung, um diese Rechte kostenlos auszuüben.
    von Gebühr.

    11. Geografischer Geltungsbereich und anwendbares Recht

    Diese kommerzielle Garantie gilt in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
    Es unterliegt dem zwingenden Verbraucherschutzrecht der Europäischen Union und dem nationalen Recht des Landes.
    Wohnsitzland des Verbrauchers, in dem ein höherer Schutz gilt.

    12. Pflege und Wartung

    Um die Lebensdauer der Produkte von OXFORD TEXTIL zu verlängern, wird folgendes empfohlen:

  • Reinigen Sie das Produkt regelmässig mit einem weichen, feuchten Tuch.
  • Vermeiden Sie längere Aufenthalte in direktem Sonnenlicht.
  • Bewahren Sie das Produkt an einem trockenen und kühlen Ort auf, wenn es nicht verwendet wird.