Přeskočit na obsah

Obchodní Záruka Za Výrobky Z Tkaniny

Obchodní Záruka Za Výrobky Z Tkaniny - Evropská Unie

1. Podmínky záruky

Tuto obchodní záruku nabízí společnost HAMELIN SAS, zjednodušená akciová společnost registrovaná ve Francii.

Vztahuje se na výrobky z OXFORDSKÉ TKANINY prodávané spotřebitelům v rámci Evropské unie.

Tato obchodní záruka je poskytována vedle zákonných práv spotřebitele podle práva Evropské unie a vnitrostátních prováděcích právních předpisů, aniž by je nahrazovala nebo omezovala, v souladu se směrnicí (EU) 2019/771 o některých aspektech smluv o prodeji zboží.

2. Na které produkty se vztahuje tato záruka?

Tato záruka se vztahuje na následující výrobky z OXFORDSKÉ TKANINY (neúplný seznam).
Tento seznam může být později doplněn.

Dvouletá obchodní záruka:

  • Sportovní tašky
  • Pouzdra na notebook

    • Desetiletá obchodní záruka:

  • Školní tašky
  • Batohy
  • Batohy na kolečkách
  • Nákupní tašky
  • Cestovní tašky
  • Tašky na notebook
  • Izolované tašky

    • Platná doba trvání je uvedena na štítku produktu.

    3. Doba trvání obchodní záruky

    Obchodní záruka je platná od data nákupu uvedeného na dokladu o koupi, po dobu 2 nebo 10 let v závislosti na dotyčném výrobku.

    4. Vady, na které se vztahuje obchodní záruka

    Vady, na které se vztahuje obchodní záruka:

  • Výrobní vady ovlivňující šití (roztržení, nedošité švy, zipové švy)
  • Ramenní popruhy
  • Vnitřní kapsy
  • Spony, zapínání a zipy
  • Druky a elastické komponenty
  • Vady délky tkaniny způsobující díry podél švů

    • 5. Vady vyloučené z obchodní záruky

    Vady vyloučené z obchodní záruky (neúplný seznam):

  • Proříznutí, spálení, díry, skvrny
  • Normální opotřebení, v
  • četně koleček a zipů
  • Estetické poškození
  • Opravy nebo úpravy provedené uživatelem
  • Poškození spodní části tašky

    • 6. Podmínky použití a výjimky

    Obchodní záruka se vztahuje pouze na běžné používání výrobku v souladu s jeho zamýšleným
    použitím.

  • Zatížení vyšší než 10 kg
  • Přeprava nevhodných předmětů (ostré předměty, zdroje tepla nebo chladu, zvířata atd.)
  • Dlouhodobé vystavení teplotám pod 0° C nebo nad 50° C
  • Kontakt s abrazivními produkty nebo povrchy, rozpouštědly, kyselinami nebo kapalinami
  • Normální opotřebení
  • Úmyslné poškození
  • Poškození vzniklé během přepravy za nevhodných podmínek

    • 7. Uplatnění obchodní záruky

    Výrobek je považován za nepoužitelný, pokud závada, na kterou se vztahuje obchodní záruka, brání jeho normálnímu
    použití.

    Uplatnění obchodní záruky podléhá splnění následujících podmínek:
    • Předložení dokladu o koupi
    • Vrácení dotčeného výrobku

    Po analýze společnost HAMELIN SAS podle svého uvážení:

  • buď nahradí výrobek ekvivalentním výrobkem nebo výrobkem vyšší hodnoty,
  • nebo vrátí kupní cenu.

    • Náklady na vrácení zboží se vztahují výhradně na obchodní záruku a nemají vliv na zákonná práva spotřebitele.

    8. Reklamační řízení

    Požadované dokumenty:

  • Doklad o koupi (faktura nebo účtenka)
  • Fotografie zjištěné vady

    • Kontakt na poprodejní servis: https://fr.hamelinbrands.com/contact

    Zákaznický servis si klade za cíl odpovědět do 48 pracovních hodin. Zpracování obvykle probíhá maximálně 30 dnů.

    9. Omezení odpovědnosti

    Obchodní záruka je omezena na kupní cenu výrobku v mezích povolených zákonem.
    Toto omezení se nevztahuje na zákonné záruky.
    Nepřímé škody nebo ztráty majetku nejsou kryty.

    10. Zákonná práva spotřebitele

    Nezávisle na této obchodní záruce má spotřebitel nárok na uplatnění zákonných práv vyplývajících ze
    směrnice (EU) 2019/771 a příslušných vnitrostátních právních předpisů.
    Prodávající odpovídá za případnou neshodu existující v době dodání.
    Spotřebitel má v zásadě lhůtu nejméně dvou let od dodání zboží, během níž může tato práva bezplatně uplatnit.

    11. Geografická působnost a rozhodné právo

    Tato obchodní záruka je platná ve všech členských státech Evropské unie.
    Podléhá závazným právním předpisům Evropské unie na ochranu spotřebitele a vnitrostátním právním předpisům země, kde má spotřebitel bydliště, jsou-li ochrannější.

    12. Péče a údržba

    Pro prodloužení životnosti výrobků z OXFORDSKÉ TKANINY se doporučuje dodržovat následující opatření:

  • Výrobek pravidelně čistěte měkkým vlhkým hadříkem
  • Vyvarujte se dlouhodobého vystavení přímému slunečnímu záření
  • Pokud produkt nepoužíváte, uchovávejte jej na suchém a chladném místě